Livraison

Livraison offerte pour toute commande en France métropolitaine.

Nous offrons la livraison standard entièrement traçable sur toute commande supérieure à 135 € passée via notre site.

Choisissez votre date de livraison préférée grâce à notre outil « Choisir une date de livraison ». Cette date reste indicative, la livraison étant assurée par un transporteur partenaire.

Le matin de votre livraison, vous recevrez une notification de notre transporteur partenaire (DPD) vous indiquant un créneau de livraison d'une heure. Ce créneau peut être modifié le matin même via le site DPD Local.

Toutes les informations relatives à votre livraison DPD Local sont accessibles directement depuis le site DPD. Notre équipe reste bien entendu disponible pour répondre à toutes vos questions.

Les commandes importantes (128 kg et plus) sont expédiées sur palette et peuvent nécessiter une signature à la réception. Nous pouvons également fractionner votre commande afin d'assurer le service de livraison le plus rapide et le plus économique. En cas de livraison sur palette, vous recevrez les informations de suivi et serez avertis par nos soins ainsi que par le transporteur avant la livraison. Toutes les informations nécessaires vous seront communiquées pour garantir une réception en bonne et due forme.

Veuillez vous assurer d'être disponible pour réceptionner votre commande. Tout échec de livraison dû à une absence ou à un défaut de signalement de contraintes d'accès entraînera des frais de nouvelle tentative de livraison au tarif appliqué par le transporteur.

Nous ne saurions être tenus responsables de toute perte d'exploitation résultant d'un retard de livraison. Pour garantir le bon déroulement de votre chantier, nous vous recommandons de passer commande avant le début des travaux.