Livraison
Nous livrons partout en Europe.
Toutes les commandes bénéficient d'un suivi de livraison en temps réel. La livraison est effectuée en 1 à 4 jours ouvrés selon votre localisation.
Grâce à notre outil « Choisissez votre date de livraison », vous pouvez planifier la réception de votre commande en fonction de l'avancement de votre chantier.
| Zone | Tarif |
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Sauf indication contraire sur la fiche produit, nous expédions toutes les commandes reçues avant 9h le jour même, via un service de livraison suivi. Veuillez consulter la fiche produit pour les délais exacts applicables à chaque référence.
Lorsque les délais de livraison diffèrent de notre service standard, ils sont précisés dans la description du produit. Cela concerne notamment les produits encombrants en plastique recyclé nécessitant une préparation ou une fabrication à la commande.
Nous vous recommandons de ne planifier ni réserver aucune intervention sur chantier avant d'avoir réceptionné l'intégralité de votre commande. IBRAN ne saurait être tenu responsable des coûts engendrés par un retard de livraison.
Pour toutes les autres destinations, les frais et délais de livraison variables sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de la localisation et des dimensions des produits.
En cas d'absence lors de la livraison et si aucun endroit sécurisé ne permet de déposer la commande, ou si vous ne nous avez pas signalé de contrainte d'accès, des frais de nouvelle présentation pourront vous être facturés par le transporteur.
Si votre chantier nécessite un véhicule de gabarit réduit en raison d'un accès restreint, merci de nous en informer dès que possible. À défaut, la livraison pourrait échouer et entraîner des frais supplémentaires de représentation.
En cas de modification de vos délais de livraison, nous vous en informerons dès que nous en aurons connaissance.
Nos transporteurs partenaires
Nous travaillons actuellement avec DPD, TPN et Palletways pour les livraisons nationales et européennes, ainsi qu'avec notre propre service Labelio pour les livraisons en véhicule dédié.
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Le suivi de vos expéditions est simplifié grâce aux numéros de tracking communiqués dès l'expédition de votre commande.